THiNK&SELL Vertriebsdienstleistung und -beratung

Erfolgreiches Kampagnen-Management

Ihre Herausforderungen sind unsere Ziele. Dafür konzipieren wir Touchpoint-Kampagnen für die Customer Journey zur Kundengewinnung und Kundenbindung.

Unsere gemanagten Kampagnen sind deshalb erfolgreich, weil...

wir „von A bis Z“ denken. Wir analysieren systematisch alle Berührungspunkte zwischen Ihnen und Ihren Kunden – vom ersten Kontakt bis zum Kauf und darüber hinaus.
wir bei der Umsetzung der Kampagnen unser Vorgehen laufend optimieren und den sich ändernden Bedingungen anpassen.
wir in unseren Kampagnen High-Touch-Vertriebskommunikation integrieren. Denn bei komplexen Investitionen treffen immer noch Menschen untereinander finale Entscheidungen. Das schafft Vertrauen und vereinfacht das Schnittstellen-Management zu Ihrem Vertrieb.

So generieren wir zum Beispiel in unseren Neukundenprozessen mehr Premium-Leads mit valider Bedarfsermittlung, Sicherstellung der Nachbearbeitung und einer überdurchschnittlich hohen Conversion-Rate von Key-Account-Terminen in Umsatz.

Und last but not least: Selbstverständlich unter Einhaltung der Budgets.

Schnellere und intelligentere Prozesse

Produktlebenszyklen werden immer kürzer und damit auch die Zeit, um innovative Produkte und Dienstleistungen profitabel zu machen. Nur wer im Markt schneller als seine Mitbewerber agiert, kann entscheidende Wettbewerbsvorteile umsetzen. So auch bei den verkaufstechnischen Prozessen. Vertriebskampagnen und B2B-Markenkommunikation konzipieren wir für Ihr Unternehmen simultan und synchronisiert aus einer Hand. Das bedeutet für Sie: Ein höheres Vertriebstempo durch Reduzierung von Aufwand und Komplexität.

Damit die Vertriebsrakete erfolgreich starten kann, müssen wir zuvor analysieren, ob wir uns auf eine stabile „Ground Control“ verlassen können. Mit anderen Worten: Wir überprüfen die Positionierung Ihrer Unternehmens- und Produktmarken und passen sie den Werten und Anforderungen Ihrer Zielgruppe an. Denn Markenkonsistenz über alle Touchpoints hinweg ist die Voraussetzung für schnellere Workflows, mit denen Sie Ihren Mitbewerbern deutlich überlegen sind.

… die Acer Computer GmbH zum Thema Vertriebsunterstützung:

Von der Konzeption der Neukundenprozesse bis zur Unterstützung durch eine externe Vertriebseinheit unterstützt THiNK&SELL schon seit Jahren Acer Deutschland.

THiNK&SELL analysiert alle vertriebsrelevanten Daten, generiert geprüfte qualifizierte Leads und übernimmt die Koordination mit dem Außendienst sowie die Abstimmung und Übergabe von Neukunden an die Vertriebspartner. “THiNK&SELL hat Zuverlässigkeit und konstante Qualität bewiesen. Das Team von THiNK&SELL hat sich nahtlos in unsere Strukturen integriert”, sagt der Acer Manager Commercial Channel Sales Deutschland.

… oder Panasonic CPS zum Thema Zielbranchen-Kampagnen:

Für eine Flagship-Veranstaltung übernimmt THiNK&SELL im Rahmen der langjährigen Zusammenarbeit die Akquisition der Aussteller und deren Betreuung, die aktive Teilnehmergenerierung zusammen mit dem Panasonic-Vertrieb sowie die Implementierung einer funktionalen Event-Seite www.panasonic-it-solutions-forum.de und das damit verbundene Teilnehmer-Handling.

„Wir sind mit der Innovationskraft und Zuverlässigkeit von THiNK&SELL bei der Marketing- und Vertriebsunterstützung sehr zufrieden. Auch unter vertrieblichen Aspekten sind die Ergebnisse hervorragend!“, freut sich der Marketing Manager Deutschland/Österreich der Panasonic CPS.

… und die CS Computer+Service GmbH in Sachen Kampagnen und Expansion:

THiNK&SELL wurde zur Unterstützung der Neukundengewinnung als externe, temporäre Business Unit ITK-systemtechnisch in das Systemhaus integriert. Über 3 Monate wurden in einer definierten Zielgruppe Telefonate geführt und der Prozess der „Kaltakquise“ durch postalische und elektronische Mailings unterstützend begleitet.

"Wir sind bezüglich der Menge und der Qualität der Leads begeistert! THiNK&SELL hat von der Konzeption bis zur Durchführung Umsatzpotenziale erschlossen und uns beim Kunden positioniert.“, lobt der Vertrieb der CS GmbH und setzt auch weiterhin auf die erfolgreiche Zusammenarbeit mit THiNK&SELL.

Schneller sein heißt, den Mitbewerbern einen Schritt voraus zu sein. Und so entwickeln wir für unsere Auftraggeber nicht nur intelligentere Strategien, sondern auch innovative Produkte für den Einsatz in Ihrem Vertrieb. In unserem Vertriebslabor testen wir diese dann genauso auf Herz und Nieren wie Ihre neuen Produkte und Dienstleistungen unter realen Bedingungen – ebenso: komplexe Strategien und Prozesse. Weil wir Erfolg nicht dem Zufall überlassen.
Permanente Feedback-Tools ermitteln dabei sofort Schwachstellen, die wir umgehend analysieren und „just in time“ korrigieren. Wir konzipieren Ihre maßgeschneiderte Vertriebsstrategie und begleiten deren fehlerfreie Implementierung in Ihrem Unternehmen. Und auf Wunsch setzen wir Ihnen diese als externe oder temporär interne Task Force kostengünstig, schnell und erfolgreich um.

Koordinierte und konzertierte Vertriebs-Maßnahmen generieren mehr Kunden, sind effizienter und wirken nachhaltig. Für eine zielgruppenspezifische Kampagne analysieren wir die Ihnen vorliegenden Daten, beschaffen - falls erforderlich – ergänzende und konzeptionieren Ihre Kampagne innerhalb des vorgegebenen Budgets.

Wir testen alternative Ansätze in unserem SellingLab und setzen die optimale Kampagne mit Ihrem Außendienst sowie begleitenden Telesales um. Marketing-Materialien werden, wenn als sinnvoll erachtet, auf die Kampagnen angepasst und digital ergänzt, z.B. mit einer temporären Event-Website.
Auf Wunsch erhalten Sie alle Ergebnisse regelmäßig in einem Management-Report. Transparenz statt Blackbox.

Zielorientiert erweitern wir Ihren Kundenstamm und aktivieren Ihre Bestandskunden mit TS.News, unserem an Ihre Kunden personalisierten B2B-Informationstool. Trotz ständig verschärfter Verordnungen des Datenschutzes ist und bleibt Email-Marketing eines der effektivsten und am intensivsten kundenbindenden Kommunikationstools. Und zu Ihrer (und unserer) Sicherheit haben wir bei THiNK&SELL unsere eigene Datenschutz-Beauftragte.
Ihr Kunde kann sein ganz individuelles Newsletter-Thema bedarfsgerecht auswählen und den für ihn sinnvollsten Informationszyklus terminieren. Und Sie wissen, ob Ihr Kunde Ihre Infopost überhaupt liest und ob und welche Informationen er sich dabei „downloaded“.
Auch so kommen Sie durch uns einem erfolgreichen Verkaufsabschluss – zu einem für Ihren Kunden relevanten Zeitpunkt – noch einen Schritt näher.

2020 und 2021 haben die Wirtschaft und das Arbeitsverhalten massiv verändert. Viele Firmen mussten Ihre Mitarbeiter:Innen ins HomeOffice schicken. Neue Arbeitsmodelle entstehen, die den Digitalisierungsprozess beschleunigen und auch ohne Corona bestehen bleiben. Veränderungen bieten zum Glück auch Chancen. Wenn wir sie nutzen wollen, müssen bestehende Strukturen auf den Prüfstand gehoben werden. Das machen wir für Sie. Wir beleuchten strategisch, wie Kundenprozesse und Vertriebs-verhalten unter Berücksichtigung von Unternehmenskultur und Markenwerten an die neue Arbeitssituation angepasst werden müssen. Wir trainieren Ihre Mitarbeiter:innen, die keine HomeOffice-Erfahrung haben, auf neue Prozesse und den zielführenden Einsatz der neuen Medien. Dabei legen wir den Fokus nicht nur auf Organisation und Motivation, sondern auch auf das mediale Wirken. Denn auch für Web-Konferenzen gilt: nur wer innen glänzt, strahlt auch nach außen.